Как восстановить сим карту Билайн

Как восстановить симку Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

SIM-карта Beeline – специальный модуль идентификации абонента в сети. Большинство пользователей, столкнувшихся с проблемой утери (кражи) телефона, блокирования номера или др.

, в первую очередь разбираются, можно ли восстановить сим карту Билайн и сколько это стоит, и лишь затем задумываются о приобретении нового пакета оператора.

Особенно актуально данное затруднение для клиентов с большим абонентским стажем, выгодными архивными тарифами, множеством подключенных услуг, привязанными банковскими карточками.

Онлайн-помощник Tarif-online.ru подробно опишет, как и где можно восстановить сим-карту Билайн, сколько это займет времени и что для этого нужно. Мы также объясним, как спасти баланс в случае утери SIM.

Обратите внимание, что невозможно возобновить работу тех номеров, которые были заблокированы по причине нарушений абонентами ключевых пунктов договора, заключенного с оператором сотовой связи.

Где восстановить сим-карту Билайн

Наиболее простой случай повторной активации номера связан с его блокировкой из-за отрицательного остатка на балансе. Чтобы получить возможность снова использовать услуги сотовой связи Belline, необходимо пополнить лицевой счет на сумму, которой будет достаточно как для погашения долга, так и абонентской платы по тарифу.

Совсем другая ситуация складывается при длительном неиспользовании (до 6 месяцев) или потере симки. Чтобы ее восстановить, понадобится посетить ближайший офис оператора и написать заявление по установленной форме. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные требования к предъявляемым документам.

Наиболее сложная процедура предусмотрена для юридических лиц, которым необходимо предоставить:

  • ходатайство на фирменном бланке компании, на которую зарегистрирован номер;
  • типовую межотраслевую доверенность по форме М-2 (ссылка на скачивание – static.beeline.ru/upload/images/doverennost_m2.doc) с указанием имени исполнителя и подписью руководителя;
  • паспорт доверенного лица.

Для простого абонента достаточно только наличие паспорта при условии, что SIM зарегистрирована именно на него. В противном случае понадобится стандартная доверенность от владельца, оформленная у нотариуса.

Конкретные сроки восстановления сим-карты Билайн зависят от типа тарифного плана и количества подключенных услуг.

Но обычно процедура занимает минимуму времени и вопрос успешно решается в течение одного визита в фирменный салон-магазин. Здесь важно знать, что выдача дубликата чипа не подразумевает его физический выпуск.

Для этого используются уже готовые симки, на которые просто переносится номер, текущий баланс и данные абонента, сохраненные на серверах оператора.

Также необходимо учитывать возможность восстановления SIM-карты Билайн в другом регионе и даже в роуминге. Но в любом случае место регистрации чипа не изменится.

Как восстановить сим-карту Билайн по телефону

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или +74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи +74959748888.

Обратите внимание, что в ходе общения с консультантом можно не только успешно решить вопрос блокировки номера, но и оформить заявку на восстановление сим-карты Билайн с последующей доставкой дубликата почтой.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Как восстановить сим-карту Билайн через Интернет

У абонентов Beeline есть несколько вариантов восстановления симки в режиме онлайн. В первом случае необходимо посетить официальный сайт провайдера и последовательно активировать пункты меню «Помощь и поддержка», «Абонентское обслуживание», «Замена SIM». Далее остается только ввести затребованные данные и согласовать способ получения дубликата чипа.

Еще одним удаленным вариантом восстановления сим-карты Билайн через Интернет является использование e-mail services@beeline.ru. Здесь от пользователя потребуется создать короткое электронное письмо с просьбой восстановления чипа и описанием причины, например, «повреждение», «утеря», «пропажа». Также к сообщению необходимо прикрепить текстовый файл заявления, в котором требуется указать:

  • наименование компании или ФИО и паспортные данные физлица;
  • контактный телефон для обратной связи;
  • абонентский номер, закрепленный за утерянной симкой;
  • номер договора;
  • причину замены;
  • ФИО контактного лица, если задействован телефон другого пользователя Beeline.

Наиболее популярным вариантом получения дубликата является курьерская служба. Также важно знать, сколько стоит сим карта Билайн.

Стоимость процедуры восстановления полностью бесплатная, но при этом абонент самостоятельно оплачивает расходы на курьера, которые могут меняться в зависимости от географических особенностей и расстояния от салона до конечного адресата.

Если пользователь лично посетил офис и забрал новый чип, соответственно, ему ничего не нужно будет оплачивать.

Как восстановить номера на сим-карте Билайн

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев.

Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев.

Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

В контексте данной проблемы следует упомянуть платную услугу Билайн «Копирование данных», которая предоставляется в офисах по цене 150 руб. и специально создана для предотвращения сложностей, связанных с потерей важной для пользователя информации (SMS-переписки, видео, софта, изображений, списков контактов).

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Как разблокировать сим-карту Билайн при неправильном вводе ПИН-кода

Довольно часто неопытные пользователи сами деактивируют чип, введя три раза подряд неправильный PIN-код, который является аналогом пароля для авторизации доступа к услугам связи.

В такой ситуации понадобится указать PUK-код (Personal unblocking code), предназначенный специально для разблокировки сим-карты после неудачных попыток входа в телефон при помощи комбинации ПИН.

Такой двойной механизм введения комбинаций позволяет нивелировать риск использования устройства третьими лицами и обеспечивает владельцу быстрое восстановление его работоспособности путем ввода заводского пароля.

Все типы кодов указываются на пластиковом носителе SIM-карты.

Если упаковка потеряна, ПУК-код можно узнать в офисе оператора или в службе поддержи по телефону 88007000611, предъявив паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца номера.

Также комбинация PUK применяется для того, чтобы поменять PIN-код при помощи команды **05* ПУК1-код * новый ПИН1-код * повтор нового PIN1-кода #.

В этом тематическом обзоре интернет-помощник Tarif-online.ru постарался доходчиво описать ключевые моменты, связанные с процедурой восстановления заблокированной или утерянной сим-карты Билайн.

Для лучшего усвоения предоставленного материала обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видеоуроком. Если у вас остались нерешенные вопросы или хотите оставить отзывы, используйте поле комментариев к статье «Как восстановить симку Билайн».

Мы постараемся учесть ваши пожелания и оперативно предоставить корректные ответы.

(1)
Загрузка…

Konsultant Beeline

Источник: https://tarif-online.ru/bilayn/vosstanovit-sim-kartu.html

Как восстановить сим карту Билайн — сколько стоит и где можно сделать

Как восстановить сим карту Билайн

Чтобы мобильное устройство корректно функционировало потребуется приобрести симку. Без нее вы не сможете совершить и принять вызов, отправить СМС сообщение и потреблять сетевые ресурсы.

Но в некоторых ситуациях по желанию пользователя или без согласия SIM подлежит блокировке. Чтобы вернуть ее к жизни, необходимо знать, как восстановить сим карту Билайн.

В нашей статье рассмотрим доступные методы для самостоятельного решения проблемы или при помощи специалистов провайдера.

Как узнать, что карта заблокирована

Чтобы проверить активность карточки достаточно попробовать выполнить любую стандартную функцию – звонок, отправка СМС. Если мобильное устройство не может совершить описанные действия, то это первый звонок. Попросите своего друга или родственника совершить дозвон до телефонного номера, в случае блокировки он услышит в трубке соответствующее сообщение от оператора.

Другие способы для уточнения работоспособности симки:

  1. Выполните вход в персональный кабинет, во вкладке управления счетом вы сразу увидите статус карточки. Подобную информацию можно узнать в мобильном приложении «Мой Билайн».
  2. Позвоните в техническую поддержку компании, по сервисному контакту – «0611». Запросите данные о своем номере у квалифицированного специалиста.
  3. Обратитесь за содействием в ближайший центр обслуживания и продаж провайдера в своем населенном пункте.

Если вы узнали, что ваша симка заблокирована, необходимо разобраться в причине выхода из строя и попробовать восстановить ее.

Возможные причины для замены

В жизни любого потребителя могут случиться неприятные ситуации, которые повлекут к ограничению обслуживания телефонного номера. Рассмотрим самые популярные причины:

  1. Абонент потерял свой мобильный телефон или его украли. В данном случае необходимо моментально обратиться в отделение полиции и к оператору, для блокировки, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться вашими денежными средствами.
  2. Произошла автоматическая блокировка в результате неверного набора защитного ключа активации. При подключении новой карточки потребуется ввести PIN код на дисплее мобильного устройства. Если клиент ввел его неверно три раза, то необходимо набрать пароль второй ступени PUK код. На это выделяется 10 попыток, не получилось – значит, сим карта безвозвратно потеряна для использования. Описанные ключи прописываются на коробке стартовых комплектов и в договоре на обслуживание от оператора.
  3. Симка неисправна. На поверхности карточки расположены маленькие контактные площадки, при нарушении которых она выходит из строя. Со временем интенсивной эксплуатации они могут затереться, что приведет к дальнейшей негодности.
  4. На текущий момент провайдер выпускает SIM различного размера и формата, для определенных моделей смартфонов. Иногда, чтобы не обращаться в сервис пользователь самостоятельно пытается подогнать нужную длину без наличия специальных инструментов. Это приводит к нарушению контактов и выходу из строя карточки.
  5. Восстановление требуется, если SIM устарела и не поддерживает современные стандарты интернет вещания и передачи данных – скоростной режим 4G.
  6. Провайдер может в одностороннем режиме установить блокировку на номер, если пользователь долго не пользовался телефоном, не проявлял финансовой активности – не совершал вызовов, отправки СМС на протяжении более 6 месяцев.
  7. При наличии задолженности на балансе потребителя компания прекращает обслуживание, до компенсации возникшей задолженности.

Как восстановить сим карту Билайн

Теперь стоит перейти непосредственно к разблокировке и восстановлению карточки от Билайна. Существует несколько вариантов действий, выберите один из них в соответствии с возникшей проблемой:

  1. Оформите замену в режиме онлайн через интернет. Откройте официальный сайт провайдера. Перейдите в раздел помощи и замены симки. Здесь вам будут предложены стандартные бланки для заполнения заявления. Вы можете даже не выходить из своего дома и заказать курьерскую доставку, для этого отправьте запрос на электронную почту компании «[email protected]». В тексте обязательно пропишите ваши контактные данные для обратной связи. Но такой способ получения возможен лишь на территории Московской области. Стоимость доставки за 1 или 2 дня составит от 180 рублей, если оформить срочную за 5 часов, то цена будет выше – 530 рублей в пределах МКАД. Если у вас предоплатная система расчетов, то описанная комиссия будет списана с лицевого счета. Чтобы не переплачивать, оформите самовывоз из определенного офиса обслуживания оператора в своем населенном пункте. Как только карта будет готова, вы получите уведомление от оператора.
  2. Позвоните по номеру технической поддержки «0611», на ваш вызов ответят специалисты в любое время суток. Здесь вы сможете также заказать курьерскую доставку на определенный адрес проживания.
  3. Лично посетите центр продаж провайдера в своем населенном пункте. Попросите содействия у свободного менеджера.

За проведение замены пластика взимается комиссия в размере 30 рублей. Эти денежные средства возвращаются на счет в качестве скидки на услуги мобильной связи.

Если оформлена не на меня

Часто возникают ситуации, когда требуется переоформить симку с другого потребителя или восстановить ее. В данном случае обязательно присутствие всех сторон, бывшего владельца и вас. При себе необходимо иметь паспорта. Если вторая сторона не может присутствовать при составлении заявки в салоне провайдера, то она должна предоставить заверенную расписку или доверенность.

Если вы являетесь представителем юридического лица, то потребуется предъявить свой паспорт, письмо и доверенность от организации с печатью и подписью непосредственного руководителя предприятия или организации, на которую оформлена SIM.

Если долго не пользоваться

Оператора способен в одностороннем порядке приостановить обслуживание телефонного номера или заблокировать его, если владелец длительный промежуток времени не выполнял никаких технических и финансовых действий с мобильного устройства.

Чтобы этого не допустить рекомендуется периодически совершать звонки или отправлять СМС сообщения, минимум один раз в месяц.

При закрытии сим карты из-за наличия задолженности, единственный выход заключается в пополнении баланса на требуемую сумму через интернет или в платежных терминалах.

Сегодня мы рассмотрели все возможные способы восстановить сим карту Билайн. Среди всех причин зачастую виновником поломки является сам потребитель. Поэтому внимательно относитесь к оборудованию и своевременно оплачивайте мобильную связь.

Источник: https://itarifs.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn/

Как восстановить сим карту Билайн?

Как восстановить сим карту Билайн

Ни один пользователь не застрахован от того, что сим-карта может сломаться, потеряться или заблокироваться. В такой ситуации, конечно, можно забыть о старой и приобрести новую.

Но если абонент уже привык к этому номеру, а в справочнике телефона находится неимоверное количество номеров коллег, друзей, родственников? В этом случае естественным образом он задается вопросом: как восстановить сим карту Билайн?

Потерять sim-карту можно по разным случаям. Например, блокирование номера, кража мобильного устройства, неверное введение пин-кодов самим абонентом и прочее. Для каждой ситуации существуют отдельные виды восстановления симки.

Как восстановить симку Билайн?

Оператор предоставляет наиболее удобные методы восстановления:

  • обращение в салон;
  • курьерская доставка новой симки;
  • через Internet

Первый метод наиболее удобный. Нужно лишь пойти в ближайшую точку продаж. Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, то есть паспорт.

Номер должен быть оформлен на имя того, кто хочет восстановить его.

Если лицо обращается в салон от имени какой-либо компании, то есть юридического лица, то письмо с просьбой о замене sim или её восстановлении, доверенность и паспорт взять с собой обязательно.

Если украли телефон, нужно обратиться к специалистам и сообщить о необходимости заблокировать карту. Потребуется назвать Ф.И.О. владельца карты и данные паспорта.

Если есть возможность, то нужно пойти в офис, чтобы оформить заявление. Также потребуется паспорт. Специалист за короткий промежуток времени проверит необходимые данные, попросит указать причину утери sim-карты. За самое ближайшее время выдадут новую восстановленную sim-карту.

Время восстановления sim-карты

Оно напрямую зависит от способа, выбранного самим пользователем. Если клиент обратился в точку продаж, то происходит моментальное восстановление. То есть почти сразу же после оформления заявки абонент сможет ее получить. А если клиент совершил вызов оператору, то нужно в течение какого-то времени ждать, пока сим-карта будет восстанавливаться.

Вне зависимости от того, какой метод используется для восстановления,  абонент получит остаток средств со старой карты на баланс новой sim.

Сколько стоит восстановить сим-карту Билайн?

Данная процедура не является бесплатной. Поэтому, даже если цена и невысокая, всё равно придется оплатить услугу. Иначе не произойдет восстановления старой sim-карты.

В случае, когда клиент пользуется чужой sim-картой, оформленное на другое физическое лицо, необходимо, чтобы в салон Beeline обратился именно владелец карты, иначе специалист компании будет вынужден отказать в данной услуге.

Следующий метод предполагает курьерскую доставку новой сим. Для этого нужно совершить звонок на:

  • 0611  (для совершения вызова с мобильного);
  • 8-800-700-0611  (для вызовов со стационарного).

Можно заказать сим-карту по интернету через сайт компании.

Доставка курьером действует не во всех регионах страны. Услуга также платная.

Как восстановить сим-карту Билайн через интернет?

Тем, у кого есть доступ в мировую паутину, грех не воспользоваться услугой. Нужно лишь открыть в браузере официальный сайт Билайн. Далее посетить следующие разделы:

  • помощь и обслуживание;
  • абонентское обслуживание;
  • замена SIM-карты.

И следуя дальнейшим интуитивно-понятным указаниям системы, можно легко восстановить симку.

Как активировать сим-карту?

Если абонент желает наиболее быстро и эффективно активировать новую SIM, то в этом помогут нижеследующие советы.

Сразу во время покупки можно попросить помочь продавцов об этой услуге. Но вполне можно справиться с этим и самостоятельно в любое время. Если на счету были средства, и баланс положительный, то активация сим-карты происходит автоматически.

После того как абонент вставил её в слот для сим-карты, нужно подождать некоторое время, пока мобильное устройство загружается. Затем ввести 4 цифры с пластиковой карты, в которой находилась sim в момент покупки. Чтобы совершить вызов или отправить сообщение, нужен положительный баланс.

По статистике, наиболее часто активация новой SIM-ки происходит через мобильный телефон. В связи с этим имеет смысл начать именно с него.

Способы активирования sim, если она не активировалась автоматически:

  1. Через ussd-запрос. Данный способ наиболее примитивный и надежный. Стоит только набрать *111*1111# . После набора этой комбинации цифр происходит активация, и уже можно пользоваться услугами связи по полной программе.
  2. Позвонив оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ. В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:
  • 0611  – с сотового телефона;
  • 88007000611  – с домашнего телефона.

Но задача затруднена тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для совершения вызова.

Пользователю следует знать, что новая сим-карта, которая ещё не активирована, позволяет совершить вызов только в экстренные службы по номеру 112 , но не дает права связаться со специалистом Билайн.

Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, могут помочь продавцы-консультанты. Нужно прихватить паспорт и новую сим-карту. Активация сим-карты Билайн – процедура бесплатная.

Как активировать сим Билайн с планшетного компьютера?

  1. Набрать комбинацию: *111*1111# .
  2. Использовать браузер для активации. Для этого войти в beeline.ru, нажать кнопку «Начать пользоваться».
  3. Позвонив оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ.

    В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:

  • 0611  – с сотового телефона;
  • 88007000611  – с домашнего телефона.

Но дело затруднено тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для связи со специалистом, который, несомненно, разрешит обстоятельство в положительном ключе.

Следует знать, что новая симка позволяет дозвониться лишь до экстренных служб по 112 .

Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, могут помочь продавцы Beeline абсолютно бесплатно. Нужно прихватить с собой документ, удостоверяющий личность, и новую сим-карту.

Как активировать сим-карту Билайн на usb-модеме?

Перед самой активацией необходимо установить специальную программу, которая уже встроена в модем. То есть нужно вставить modem с сим-картой в порт для usb-флешек. Далее устройство само найдет новое оборудование. Выйдет автоматически программа управления, которую необходимо установить.

Далее схема активации сим-карты на модеме:

  • открыть установленную программу;
  • войти в пункт «Управление счетом»;
  • кликнуть мышкой на «Пополнение счета»;
  • Активировать стартовый баланс

Таким образом, доступ в глобальную сеть Internet открыт для пользователей.

Как активировать Билайн, если сим-карта заблокирована?

Прежде чем разблокировать SIM-карту, необходимо узнать причины её блокировки, так как не всегда представляется возможным её восстановление.

Наиболее частые и возможные причины:

  1. Пользователь ушёл «в минуса». Самая частая причина, когда устанавливается блок sim-карты. Для активирования достаточно пополнить баланс и вновь можно пользоваться услугами связи Билайн.
  2.  Клиент долго не пользовался симкой Beeline, а именно от 6 месяцев и более симка лежала в нерабочем состоянии.
  3. Абонент самостоятельно деактивировал карту, например, по причине кражи телефона или его утери.
  4. Пин-коды вводились неправильно несколько раз подряд, а именно, лимит ввода неверного пин-кода составляет 3 раза, а puk-кода – 10 раз.

При всех вышеперечисленных причинах сохраняется возможность разблокировки сим-карты при условии, что с момента неактивности sim-карты прошло не более 180 дней. В противном случае восстановить невозможно.

Способы активации:

  1. Обратиться в салон продаж. Явиться туда необходимо с паспортом, так как нужно будет заполнить заявление, где следует указать данные. Какая бы причина не влияла на деактивацию карты, сотрудники компании всегда рады помочь в решении этих вопросов.
  2. Разблокировать карту через Личный кабинет пользователя Билайн. Для этого необходимо иметь доступ в Internet и пользоваться личным кабинетом. Зайти в раздел «Мой Билайн» – «Разблокировать номер» и следовать интуитивно-понятным указаниям. Данный способ актуален лишь для тех, кто уже был зарегистрирован в Личном кабинете, когда сим-карта была рабочей, сохранил или запомнил все пароли для входа в систему.
  3. Позвонив по горячей линии специалисту через сотовый телефон по номеру 0611 , или со стационарного – 8800700611  или 09212 . Звонящему следует иметь в виду, что нужно будет назвать свои Ф.И.О., и ответить на вопросы оператора.
  4. Отправив заявку через электронку (почту). Для этого потребуется также доступ в интернет. Зайти на вебсайт компании Билайн. Заполнить бланк заявления со своими данными и отправить.

Источник: https://mojbeeline.ru/voprosy/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Оператор Билайн: как восстановить сим-карту

Как восстановить сим карту Билайн

Никто не застрахован от неприятных случайностей, и каждый может столкнуться с потерей или неисправностью симки для сотового телефона. Стоит учитывать, что восстановление сим-карты Билайн может потребоваться не только если потерял телефон, или его украли, поскольку вернуть свой старый номер необходимо и если просто симка сломалась.

Однако, независимо от причины, потребность в этом всегда возникает неожиданно, и чтобы восстановить используемый номер телефона быстро получив сим-карту у сотового оператора Билайн, необходимо знать как это делать правильно.

Сегодня расскажем, как восстановить номер либо получить новую сим-карту Билайн: сколько это стоит, и зависит ли от причины замены симки цена услуги, можно ли заказать восстановление бесплатно, и как сделать это во время поездки.

Стоимость

На протяжении длительного времени замена симки у любого из сотовых операторов была бесплатной услугой. Однако с прошлого года на Beeline восстановить телефонный номер теперь можно только платно.

Исключение составляют только случаи, при которых восстановка телефонного номера потребовалось для сим-карты Билайн, не поддерживающей стандарт сети четвертого поколения.

В этом случае, стоимость восстановления спишется с баланса вашей сим-карты Билайн, но средства вернуться на счет в виде бонуса на протяжении нескольких дней.

В остальных случаях на Билайне обновить сим-карту, или получить новую при потере можно только платно. Стоимость услуги составляет тридцать рублей.

Правила замены

В большинстве случаев, рекомендуется заблокировать сим-карту Билайн, перед тем как восстановить ее, но это актуально только если требуется восстановление утерянной либо украденной билайновской симки. Если же симка у вас на руках, то предварительная блокировка не нужна.

Необходимость блокировки вызвана тем, что если симкарта попадает в посторонние руки, то ей могут воспользоваться мошенники. Потери в этом случае могут быть не только в виде обнуления баланса, но и получения доступа, к примеру, к вашим данным по банковским карточкам.

Это доступно как по звонку сотовому оператору с любого телефона, так и через интернет. Для этого достаточно войти в свой персональный кабинет, и на главной странице выбрать блокировку номера.

При подаче такой заявки, у вас будет возможность указать дату, когда номер снова станет активным автоматически, и вам в этом случае не нужно будет обращаться в компанию для его разблокировки.

Обратите внимание, что восстановить сим-карту ни в Москве, ни в любом другом городе, у Билайна недоступно через интернет и онлайн можно только активировать номер телефона на симке после его временной блокировки.

Поэтому если у вас сломалась либо при утере сим-карты нужна замена, то для восстановления симки вам нужно будет обратиться по адресу одного из офисов Билайн либо партнеров, среди которых и Евросеть. Однако стоит учитывать, что заявление на восстановление телефонного сотового номера и сим-карты, доступно не во всех партнерских офисах Билайн.

Также необходимо учитывать, что восстановить при обращении в офис Билайн сим-карту у вас не получится без необходимых документов, поскольку для этого обязательно нужен паспорт владельца номера.

Однако, что делать, если сломалась сим-карта Билайн, или абонент потерял ее, а самостоятельно прийти в офис и восстановить симку не получается? В этом случае поможет только использование доверенности, которая должна быть оформлена нотариально. Учитывайте, что по вашему номеру, в этом случае, должен отсутствовать запрет на обслуживание по доверенности.

Если же неприятность случилась с вами во время поездки, и необходимость восстановления сим-карты сотового оператора Билайн застала, к примеру, в Москве, то это не повод расстраиваться.

В большинстве регионов у оператора есть отдельные салоны, в которых можно выполнить замену.

Чтобы найти ближайший такой офис, можно позвонить в справочную оператора, или зайти в любой из доступных.

Специалисты компании сориентируют вас, в какой салон можно обратиться.

Как быстро меняют сим

Процедура получения новой карточки займет у вас всего несколько минут в салоне оператора. После подачи заявления, специалист офиса выдаст вам новую карту, работать которая будет через несколько минут. Отметим, что если предварительно устанавливали на своем номере блокировку, то в офисе можете попросить сотрудника отменить ее.

С новой симкой вам будет доступен не только ранее используемый номер, но и тарифный план, подключенные услуги, и средства на балансе. Ограничение будет действовать только на сторонние платежи и использование финансовых сервисов с паролями по СМС.

Это делается в целях безопасности, и такая блокировка будет снята автоматически через сутки.

Источник: https://ingushetiya.topnomer.ru/blog/bilajn-kak-vosstanovit-simkartu.html

Как восстановить заблокированную сим-карту Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Если ваша сим-карта Билайн была заблокирована, утеряна или попросту сломалась – это ещё не повод покупать новый стартовый пакет.

Конечно, если на вашей старой симке не было никакой важной информации и перед вами не стоит задача, как восстановить сим карту Билайн, номер телефона, действующий тариф, активированные функции и вернуть денежные средства (если таковые имелись), тогда ничего делать и не нужно.

Решением проблемы станет покупка нового стартового пакета. Однако если всё с точностью до наоборот, тогда эта статья то, что вам нужно.

Можно ли восстановить сим-карту Билайн?

Разблокировать карточку и вернуть себе цифровой ряд телефона, ТП и прочие услуги можно если:

  •  произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
  •  заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
  •  не использовалась более чем 6 месяцев;
  •  была отключена по причине задолженности.

Совет! Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, рекомендуем незамедлительно заблокировать sim-карту, дабы защитить свои средства от злоумышленников.

https://www.youtube.com/watch?v=CFVHgcteKo0

Если карточка пришла в негодность по сроку давности, или её использование стало невозможным, по каким-либо другим причинам, с её восстановлением могут возникнуть затруднения. За детальной информацией обращайтесь по телефону 611. А также нужную информацию можно посмотреть на официальном сайте сотового оператора в разделе «Условия и соглашения использования sim-карты».

Способы, где можно восстановить сим-карту

Восстановить заблокированную ранее карточку Beeline можно как самостоятельно, так и посредством офисного центра телесистемы. Всего существует три способа» воскрешения» билайновской карточки:

  •  через офис (адрес можно узнать по телефону 0611, на официальной страничке сотового провайдера, а также отделение Beeline можно найти в любом магазине «Евросеть»);
  •  через звонок на сервисный номер;
  •  через Internet.

Сроки готовности дубликата sim-ки могут колебаться от 1 дня до недели. Здесь всё будет зависеть от способа который выбрал клиент. Например, в случае обращения в салон телесистемы, новый пакет можно будет забрать в тот же день.

Если же заказ происходил через сервисный номер или интернет, тогда даты получения карты могут немного затянуться. Это обусловлено загруженностью сетевой линии и количеством абонентских обращений.

После восстановления, на симке будет работать тот же номер, ТП и активированные ранее опции. А также на ней будут сохранены денежные средства.

Обратиться в офис обслуживания Билайн

Заказать sim-ку можно в любом филиале или офисном центре телесистемы. Для этого необходимо прийти в отделение Билайн с паспортом и заполнить соответствующее заявление. После оформления документов и проверки данных, менеджер сообщит вам о сроках готовности карточки. Возможно, что свою сим-ку вы сможете забрать в тот же день. Услуга по замене предоставляется бесплатно.

Для юр. Лиц, помимо паспорта, могут также потребоваться такие документы, как:

  • доверенность в формате М2;
  • письмо от компании с просьбой предоставления дубликата карты, с подписью и печатью руководителя.

Звонок оператору

Дубликат утерянной карты можно заказать и через звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611. Для абонентов телесистемы звонки на указанные номера бесплатные.

После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего обращения и закажите дубликат.

Будьте готовы к тому, что менеджер компании затребует личную информацию, паспортные данные, а также кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.

Как восстановить потерянные контакты?

К сожалению единственное, что не сохраняется на дубликате симки, это контакты. Однако компания Билайн идёт в ногу со временем, и предоставляет своим клиентам возможность восстановить телефонную книгу.

Существует несколько способов, посредством которых можно воссоздать список контактов:

  1.  Детализация звонков. Для этого позвоните на единый номер 0611 и закажите детализацию вызовов за последний месяц. В этом случае, для идентификации личности менеджеру нужно будет предоставить персональные данные.
  2.  Специальное ПО. Восстановить утерянные контакты можно посредством специального приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». В этом случае нужно просто скачать приложение и установить его на компьютер. После этого можно будет сразу приступать к возобновлению своей телефонной книги.
  3.  Личный кабинет. Если вы успели зарегистрироваться в ЛК Билайн, то восстановить контакты сможете через свою страничку. Для этого перейти во вкладку «Помощь», далее «Детализация». После заполните необходимую форму, указав в ней свой эмейл и нажмите клавишу «Отправить». После этого на ваш онлайн ящик придёт список номеров, с которыми вы общались. Аналогичным образом можно заказать детализацию через приложение «Мой Билайн».

Совет! Чтобы избежать проблем с восстановлением телефонных контактов, советуем вам делать резервное копирование и сохранять данные на своём ПК.

Сколько стоит восстановление?

Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611.

Источник: https://protarify.ru/beeline/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilayn.html

Как восстановить SIM-карту Билайн через интернет или в офисе оператора?

Как восстановить сим карту Билайн

SIM-карта может содержать в себе достаточное количество информации для абонента, чтобы волноваться за ее потерю. На ней могут находиться номера телефоном других абонентов и SMS-сообщения, а также денежные средства и подключенные услуги. Однако может случиться такое, что носитель может потеряться или сломаться.

Так что же делать, если потерял или сломал SIM-карту? Вариантов для восстановления есть несколько. Абонент может посетить ближайший офис Билайна, где ему сразу предоставят новую «симку».

Если же не позволяет время или возможности, то абонент может позвонить по номеру и оставить заявку на восстановление. Также заявку можно оформить на официальном сайте оператора. SIM-карта будет доставлена курьером в течение нескольких дней, но за доставку придется заплатить.

Также потребуются документы, удостоверяющие личность (в случае с физическим лицом — паспорт) или представляющие организацию.

Что делать в случае утери SIM-карты или кражи телефона?

Для сохранения личных данных и избежания действий злоумышленников необходимо заблокировать номер в личном кабинете Билайн. Сделать это рекомендуется как можно скорее, чтобы никто не успел воспользоваться информацией с SIM-карты.

Также необходимо знать о единственном минусе, которые имеется при восстановлении SIM-карты. Подключенные услуги, номер и денежные средства просто перенесутся на новую «симку». Однако все личные данные с содержанием номеров других абонентов и историей SMS-сообщений восстановить не получится.

Как восстановить SIM-карту в офисе Билайн?

Данная проблема предусмотрена оператором, поэтому, если SIM-карта потеряна, не работает или сломалась, ее можно восстановить. Для восстановления номера нужно обратиться в офис Билайн, где сотрудники окажут техническую помощь. Восстановить SIM-карту можно бесплатно, взяв с собой документ, удостоверяющий личность того, кто оформлял SIM-карту. Также требуется его присутствие.

Какие документы нужны для восстановления SIM-карты?

Для физических и юридеческих лиц существуют определённые отличия, однако в обоих случаях обязательно иметь с собой паспорт. Восстановить SIM-карту Билайн без документов нельзя. Данное требование объясняется сохранением безопасности каждого абонента, чтобы никто не смог пользоваться чужим номером.

Для физических лиц

Физическим лицам достаточно только показать паспорт, чтобы восстановить SIM-карту. Получить SIM-карту без паспорта нельзя. Также не получится восстановить номер без владельца.

Для юридических лиц

Для того чтобы восстановить корпоративную SIM-карту, потребуются паспорт, доверенность, ИНН, юридические адрес и заявление на замену SIM-карты.

  Услуга Билайн «Уроки русского» — инструкция по подключению и отключению

Как восстановить SIM-карту, не приезжая в офис?

Восстановить утерянную или сломанную SIM-карту Билайн можно не только в офисах Билайна. Сейчас абоненты имеют возможность сделать это отдаленно. Восстановить потерянную SIM-карту можно самому через интернет, но для этого также понадобятся паспортные данные владельца, а также придется заплатить за курьерскую доставку. Что понадобится для восстановления:

  1. Отправить онлайн-заявление на E-mail: services@beeline.ru;
  2. Заполнить паспортные данные владельца;
  3. Указать номер телефона для связи.

Какой бы способ не выбирался для восстановления, чтобы получить SIM-карту, нужно предъявить паспорт. Данное требование необходимо для защиты персональных данных каждого абонента.

Как вернуть свой номер с помощью звонка оператору Билайн?

Абоненты Билайна также имеют возможность восстановить обслуживание SIM-карты с помощью звонка оператору Билайн. Номер для восстановления SIM-карты: 0611 или федеральный 8-800-700-0611. После того, как диспетчер ответит, вы можете оформить заявку.

Как восстановить заблокированную SIM-карту, если ею долго не пользовались?

Если долго не пользоваться SIM-картой, то она автоматически заблокируется через 6 месяцев. Восстановить старую отключенную SIM-карту можно в офисе Билайна. Для этого потребуется паспорт. Также необходимо присутствие того человека, на которого оформлялась SIM-карта. Процедура восстановления может быть не бесплатной. Цена же может приравниваться к стоимости новой SIM-карты.

Заблокироваться SIM-карта может и по другим причинам. Ими могут быть потеря «симки», блокировка из-за неправильно ввода PIN и PUK и т. д. Что же делать в подобных случаях? Об этом можно прочитать в статье «Как разблокировать SIM-карту Билайн». В ней подробно описаны проблемы и их решения.

Можно ли восстановить SIM-карту в другом регионе?

Для восстановления SIM-карты в другом городе необходимо посетить офис Билайн. Их расположение можно посмотреть на официальном сайте, зайдя в раздел «Офисы и покрытие». Офисы будут помечены специальными значками. Наведя на них, будет показан адрес, по которому расположен офис.

Как долго восстанавливают SIM-карту Билайн?

Быстро восстановить SIM-карту можно только в офисе Билайна. Процесс займет всего несколько минут. Здесь вам сразу отдадут SIM-карту со всеми подключенными услугами. В случае же доставки через интернет или по номеру телефона придется подождать несколько дней.

Сколько стоит восстановление SIM-карты?

Восстановление номера производится бесплатно, если абонент пришел в офис Билайн и процесс восстановления осуществляется в нем.

В случае с оставлением заявки через интернет или по номеру телефона, абоненту будет необходимо оплатить курьерскую доставку.

Точную цену за доставку назначит диспетчер или она будет указана на официальном сайте при оформлении заявки. Стоимость курьера может варьироваться в пределах от 300 до 1500 рублей.

Источник: https://SetiGid.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-beeline.html

Как восстановить сим-карту Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Люди часто теряют телефоны, и практически каждый думает, как восстановить потерянную симку. Никому не хочется прощаться со старым номером, так как к нему привязано большое количество контактов, банковских карт, аккаунтов и т.д. Как восстановить сим карту Билайн? Стоит разобраться детальнее.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать.
Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером.

Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 88007000611 или обратившись в ближайший офис связи.

  • Важно
  • Следует помнить, что после активации новой сим-карты, она будет пустая. То есть восстановить контакты и сообщения не удастся.

Когда требуется восстановление SIM-карты

Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:

  • потеря или кража телефона;
  • произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
  • из-за старости симка пришла в негодность;
  • требуется сменить старый чип на nano/micro.

Восстановление SIM-карты: популярные способы

Восстановить утерянную сим карту Билайн можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через салон связи Beeline

Пользователи после утери телефона в первую очередь приходят в салон связи, чтобы восстановить старую симку. Специалисты помогут зарегистрировать новый чип со старым тарифным планом и услугами. При себе необходимо иметь паспорт. Там же попросят заполнить заявление по образцу.

  • Важно
  • Если владелец симки не может прийти в офис, то разрешается его представителю решить вопрос за него. Но у него на руках должна быть доверенность.

Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2.

Онлайн-восстановление

Раньше восстановить утерянную сим-карту Билайн через интернет не представлялось возможным. Сейчас возможность переоформить такую же симку онлайн появилась.

Для начала необходимо на официальном сайте провайдера скачать заявление на замену SIM-карты. Там же имеется шаблон заполнения. Физическому лицу заполненную бумагу нужно отправить на почтовый адрес – otvet@beeline.ru, а юридическому – services@beeline.ru.

В письме указываются контактный телефон и паспортные данные. В ближайшее время сотрудник свяжется с заявителем для уточнения времени и срока курьерской доставки. Такая услуга действует не во всех регионах, ее наличие надо уточнять у оператора.

У оператора Билайн восстановление номера – стандартная процедура. В заявлении обычно указывается: «Куда…», «От кого…», «Телефон». По центру пишется «Заявление» и дальше: «Прошу вас по номеру ***-***-**** произвести замену симки по причине – (ставятся галочки). С разблокировкой номера согласен».

Как заказать курьерскую доставку

Если у вас нет времени на посещение салонов связи, можно оформить курьерскую доставку. Многие хотят воспользоваться этой услугой, но не знают, как восстановить симку Билайн и получить ее через курьера. Достаточно позвонить по номеру 0611.

Активные пользователи Билайн могут посетить официальный сайт компании и перейти в раздел «Поддержка», затем – «Мобильная связь». В пункте «Абонентское обслуживание» выбираем курьерскую доставку.

Данная услуга не предоставляется бесплатно. Заявитель должен заполнить платежное поручение.

За какой срок симка будет восстановлена

У провайдера Билайн на восстановление сим-карты уходит всегда разное количество времени. Зависят сроки от того, какую форму подал заявитель.

Если вы обратились в офис компании Beeline, то оформив заявку, можно сразу получить новую симку. Зная, как восстановить номер Билайн, пользователь сможет выбрать любой понравившейся способ.

После восстановления карты чипу присваивается старый номер, и происходит сохранение контактов, услуг, остатка по счету.

Как восстановить список контактов из старой симки на новую

Можно несколькими способами вернуть контакты из телефонной книги старой симки на новую:

  1. Чтобы заказать детализацию звонков, необходимо позвонить на единый номер 0611. У оператора можно запросить распечатку входящих и исходящих вызовов за последние 30 дней. Менеджер может потребовать продиктовать личные данные. Если этого не сделать, то в получении информации будет отказано.
  2. Восстановить старые контакты можно с помощью приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». Скачиваем приложение и устанавливаем. После успешной установки входим в программу и восстанавливаем данные из старой симки.
  3. Также пользователи могут восстановить свои контакты через личный кабинет провайдера. В своем профиле находим раздел «Помощь», затем переходим во вкладку «Детализация». Во всплывающей форме прописываем адрес электронной почты и клацаем «Отправить». На почту поступит распечатка звонков за указанный вами период. Подобным образом можно заказать детализированный отчет через приложение «My Beeline».

Стоимость услуги

Теперь разберемся, сколько стоит восстановить сим карту Билайн. Если вы лично посетили салон связи, то сотрудники не попросят ни копейки. А если заказывали курьерскую доставку, то придется оплатить в зависимости от срока:

  • за 1-2 дня стоимость доставки доходит до 480 руб.;
  • за 3,5 часа услуга будет стоить 450 руб.;
  • доставка по области – до 1540 руб.

Расценки лучше уточнить у своего оператора заранее, так как в каждом регионе они варьируются. Данные на нашем сайте предоставлены из расчета на население Москвы и Московской области.

Источник: https://telefongid.ru/bilayn/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Юр-вопрос
Добавить комментарий